Toggle navigation

Преглед на публикация

SMS известяване - EVN

15
April
2015

Предложение

Приключено в срок

Присъединени: 2

Уважаеми господине/госпожо,

Благодарим за Вашето предложение.

EVN България предлага на своите клиенти възможността да бъдат известявани преди прекъсване за неплатени задължения. Услугата е напълно безплатна и може да се заяви лично или по имейл.

Чрез услугата „Известяване преди прекъсване за неплатени задължения“ клиентите на EVN България могат да бъдат уведомени чрез SMS или имейл за наличие на просрочени неплатени задължения за консумирана електроенергия, заради които предстои прекъсване на електрозахранването.

В допълнение клиентите имат възможност да заявят и ежемесечно получаване на информация по SMS или имейл за стойността на сметката за електроенергия.

Повече информация за тази възможност и начините за заявяването и можете да намерите на нашия сайт:
http://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/Uslugi/PotreblenieEl/Prekasvane-vazstanoviavaneEl.aspx#1

С уважение
Екипът на EVN България

EVN България - Стара Загора, Отдел Обслужване на клиенти
ИН: 0A7
Статус: Приключено - Отговорено
Видимост: Публична
Пренасочено към: EVN България - Стара Загора
Планирано за приключване: 21.04.2015
Приключено на: 20.04.2015
Здравейте, адмирации за включването ви в платформата и желанието ви за диалог с вашите клиенти. Обмисляте ли и е ли възможно въвеждането на SMS известяване, че предстои спиране на тока поради неплащане на сметки.
Сподели
  • 15
    April
    2015
    Статусът на публикацията беше променен на Активно, в изчакване за пренасочване (предишен статус: Изчакване за активиране).
  • 15
    April
    2015
    Публикацията беше пренасочена за обработка към административна група EVN България - Стара Загора .
  • 20
    April
    2015
    EVN България - Стара Загора приключи публикацията със статус Приключено - Отговорено (предишен статус: Изчакване на становище).