Преглед на публикация

Прекалено дълъг срок за отговори

09
March
2016

Сигнал

Просрочено с 3 дни

Присъединени: 5

Начина на действие на еОбщина (в частта си относно взаимодействието с Община Стара Загора) е обяснявана и в други отговори. Технически нормалния процес отнема около 2-3 седмици от момента на пускане на сигнал/предложение/въпрос до получаване на конкретен отговор. Понякога времето за отговор е по-дълго по обективни причини - нужна е проверка по даден сигнал, която отнема повече от ден-два или е необходимо становище на дадена комисия, която не заседава ежедневно. Като цяло се стараем да даваме до 10 дни отговор на всички видове въпроси/сигнали/предложения.
Имаше доста сериозно забавяне в началото на година, за което се извиняваме.
В бъдеще се наемаме да няма такива закъснения и да се действа по-експедитивно.
П.С. : В интерес на пълната истина имало е забавяния от доста институции, които са в рамките на няколко стотин дни, което никога не се е случвало и няма да се случи със сигналите/въпросите/предложенията, насочени към Община Стара Загора.

Община Стара Загора, Секретар на община
ИН: 787
Статус: Приключено - Решено
Видимост: Публична
Пренасочено към: Община Стара Загора
Планирано за приключване: 01.04.2016
Приключено на: 04.04.2016
Здравейте,
виждам че в платформата има сигнали и въпроси още за падналия сняг и непочистени улици от 18 януари 2016г., на който ще отговорите след два дена. Струва ли ви се този срок за отговор нормален? В началото отговорите Ви бяха в поносим интервал от 7-10 дена, какво налага сега да давате по 30-40 дена срок за отговори?
За да работим заедно за града ни е нужно да спазваме определени срокове и нужната експедитивност.
П.П. Това забавяне се случва само в отговорите на Община Стара Загора, останалите участници не го практикуват.
  • 10
    March
    2016
    Статусът на публикацията беше променен на Активно, в изчакване за пренасочване (предишен статус: Изчакване за активиране).
  • 10
    March
    2016
    Публикацията беше пренасочена за обработка към административна група Община Стара Загора .
  • 16
    March
    2016
    Община Стара Загора назначи Секретар на община към тази публикация.
  • 04
    April
    2016
    Община Стара Загора приключи публикацията със статус Приключено - Решено (предишен статус: Изчакване на становище).