Преглед на публикация

проблем със електронното разплащане в детска ясла 9 - "Роза"

08
June
2017

Сигнал

Просрочено с 11 дни

Присъединени: 0

За възникналия проблем при заплащане на таксата за посещение в детска ясла през системата на ePay своевременно информирахме поддръжката на системата за Прием в общинските детски ясли, детски градини и яслени групи в детски заведения на територията на Община Стара Загора. Имаме уверение от тях и от ePay, че проблемът е отстранен.

Община Стара Загора, Отдел Образование, младежки дейности и спорт
ИН: Hb7
Статус: Приключено - Решено
Видимост: Публична
Пренасочено към: Община Стара Загора
Планирано за приключване: 07.07.2017
Приключено на: 18.07.2017
Здравейте! Бих искала да Ви информирам, че от м. април 2017 година възникна проблем с електронното разплащане на месечната такса в детска ясла "Роза". Проблемът се състои в това, че разплащането се осъщестява нормално в системата на ePay, получаваме си приходна квитанция с номер и всички необходими реквизити и в сайта на общината статуса на плащането е -"УСПЕШНО ПЛАЩАНЕ",но в яслата това плащане не се вижда и задължението при тях си стои,въпреки,че е платено. Налага ни се да се разпечатваме електронната квитанция и да я предоставяме в детското заведение, за да може те да си закрият разчетите. Използваме системата, защото ни е удобно, бързо и лесно, но този проблем ни затруднява. Моля проверете, защо се получава това неудобство и съдействайте за разрешаването му! И още нещо да уточня до месец март всичко беше нааред и такъв проблем не съществуваше.
  • 19
    June
    2017
    Община Стара Загора назначи Отдел Образование, младежки дейности и спорт към тази публикация.
  • 12
    June
    2017
    Статусът на публикацията беше променен на Активно, в изчакване за пренасочване (предишен статус: Изчакване за активиране).
  • 12
    June
    2017
    Публикацията беше пренасочена за обработка към административна група Община Стара Загора .
  • 18
    July
    2017
    Община Стара Загора приключи публикацията със статус Приключено - Решено (предишен статус: Изчакване на становище).