Здравейте,
не знам дали сигналът ми е точно за тук, тъй като въпросът касае по-скоро решения на държавно, а не на местно ниво, но бих желала да изразя възмущението си от процедурата по заявяването на семейни помощи за деца.
Първият проблем който виждам и не намирам обяснение за него е, че всяка година, когато подавам документите си за "МЕСЕЧНИ ПОМОЩИ ЗА ДЕТЕ ДО ЗАВЪРШВАНЕ НА СРЕДНО ОБРАЗОВАНИЕ, НО НЕ ПОВЕЧЕ ОТ 20-ГОДИШНА ВЪЗРАСТ" съм длъжна да представям удостоверенията за раждане на децата ми. Защо е необходимо това, след като те са документи, обстоятелствата по които не се променят с времето, съдържанието в тях - също?
Необходимо ли е всеки път да предоставям едни документи, които така или иначе фигурират в досието ми в Социално подпомагане и във всеки един момент могат да бъдат достъпени за справка, вместо да ги нося лично?

И другият ми не по-маловажен въпрос, относно приложенията за кандидатстване за съответната помощ касае именно решението за развод, копие от което трябва да предоставям също всяка година. Освен факта, че този документ също не се изменя с времето и това, че така или иначе декларирам семейното си състояние в молба-декларацията, не разбирам нуждата от това всеки служител да се запознава подробно с причините и обстоятелствата покрай моя развод.
При развод съдът издава два документа - решение и удостоверение. Именно удостоверението съдържа кратка и ясна информация за статута ми - кога влиза в сила решението, имената на разведените и името на родителя, на който са отсъдени правата за отглеждане на децата. Този документ е дълъг само една страница, има си подписи, печати и изобщо всички необходими атрибути за да удостовери, каквото е и името му семейното ми състояние. Колкото до решението, при мен то е дълго около 3 страници и в него се съдържа ненужна информация във връзка с развода, която няма никакво отношение към отпускането на помощта, но въпреки това, копие от него това се изисква стриктно всяка година и документите се връщат, ако не бъде представено.
Опитах да подам документите си за помощта само с копие от удостоверението, но служителите ми го върнаха и ми обясниха, че не могат го да приемат за приложение към молба-декларацията, тъй като в нея са изброени необходимите приложения и относно семейния статус пише, цитирам:
"6. Копие от решението на съда за допускане на развод между съпрузите;"

Много моля, за съдействие от ваша страна за справяне с този проблем и улесняване на гражданите в работата си с Дирекцията за социално подпомагане.