Във връзка с получен сигнал за грубо отношение към Вас, като корпоративен данъкоплатец, в бюро за местни данъци и такси, находящо се в гр.Стара Загора, бул. "М. М. Кусев" 5, Ви уведомявам, че по случая е извършена проверка чрез обяснения от служителите работещи на касата, както и чрез преглед на записа от поставените в обекта видеокамери.
След запознаване с възникналия проблем, считам за необходимо да Ви поясня, че бюрото за местни данъци и такси, находящо се в гр.Стара Загора, бул. "М. М. Кусев" 5 и специално инспекторите, работят единствено по обслужване на предприятия/фирми/. Касата в бюрото се ползва, както от юридически така и от физически лица, тъй като считаме за недопустимо възможността за плащане на данъците да бъде разделяна, според вида на данъкоплатеца и/или според годишния размер на данъците, които се заплащат. От практиката в други общини, както и в частните платежни и финансови институции/банки/ също не е познато разделяне на касовото обслужване при заплащане на суми в брой по признака корпоративен или частен клиент. Разделяне на обслужването по посочения от Вас принцип е практика по отношение на обслужването при инспекторите - по приемане на данъчни декларации, по издаване на данъчни оценки и др. удостоверения. Такова разделение е налице в банките при инспекторите предлагащи банковите услуги и Община Стара Загора е взаимствала тези добри практики наложени в годините, именно за да улеснява юридическите лица и да осигури едно по качествено специализирано обслужване. Следва, обаче, ясно да се разграничи вида на обслужването по приемането на декларации и определяне на дължимите данъци на предприятията от касовото обслужване. Последното като технология е еднакво за всички данъкоплатци и в тази връзка, както и по – горе посочих, считам за недопустимо при извършване на плащането в брой на публични вземания, да има разделяне на касите за малки, средни, големи и/или корпоративни данъкоплатци.
По въпроса за искането на служителите да заемете място зад ограничителната лента, считам, че на всеки данъкоплатец правото на защита на личните данни и информация, в т.ч. сумите и задълженията, които се заплащат следва да се уважават. Тъй като на касата е имало друг данъкоплатец видно от записа на видеокамерите, допустимо сте поканена да застанете зад лентата. За начина по който сте уведомена устно са предупредени служителите за по-внимателно отношението към всеки един данъкоплатец.

Община Стара Загора, Отдел Местни данъци и такси